הנמכרים ביותר
שאלות ותשובות
תוכן מתכווץ
מתי אקבל את ההזמנה שלי?
מתי אקבל את ההזמנה שלי?
זמני האספקה משתנים בהתאם למיקומך.
לרוב ההזמנות מגיעות תוך 5 -14 ימי עסקים.
בכפוף למלאי, לאחר ההזמנה תקבלו
מספר מעקב מהמחסן שלנו שאיתו תוכלו לעקוב אחרי סטטוס המשלוח.
לפרטים נוספים, אנא עיינו בתקנון שלנו.
איך 30 ימי הנסיון שלכם עובדים?
איך 30 ימי הנסיון שלכם עובדים?
שביעות רצון הלקוחות היא בראש סדר העדיפויות שלנו.
אנו מציעים לכל הלקוחות שלנו להתנסות ולקבל 30 ימי נסיון!
במידה ולא תהיו מרוצים תקבלו החזר כספי! או במידה ותבחרו, החלפה לדגם אחר.
כך שתוכלו להחליף או להחזיר את המוצר שלכם מכל סיבה שהיא.
החלפה למידה אחרת לא כרוכה בתשלום נוסף.
אנא עיינו בדף ההחזרות וההחלפות שלנו עבור כל מידע נוסף.
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אמצעי התשלום הזמינים באתר הם:
- כרטיס אשראי (עד 3 תשלומים)
- ביט
- אפל פיי
- גוגל פיי
בתיאום עם שירות הלקוחות ניתן גם לשלם ב:
- העברה בנקאית
- פייבוקס
לשמירה על פרטיותכם: אנחנו לעולם לא שומרים את נתוני האשראי שלכם.
כל ההזמנות באתר מאובטחות על ידי התקנים המחמירים ביותר בשוק (PCI-DSS LEVEL 1) אשר מגנים על בית העסק והלקוח בצורה המקסימלית מפני חשיפה של נתוני האשראי.
איפה החנות שלכם נמצאת?
איפה החנות שלכם נמצאת?
אנחנו חברה ישראלית שמוכרת את מוצריה באופן מקוון בלבד.
נכון לעכשיו, אין לנו סניפים פיזיים שניתן להגיע אליהם, אנחנו מבינים שזה מפחיד להזמין מוצר אורטופדי ללא נסיון, ולכן אנחנו מציעים 30 ימי נסיון.
אני חושש לקנות באינטרנט
אני חושש לקנות באינטרנט
מובן לנו לגמרי. כל כאב הוא אישי, ואולי חווית אכזבה ממוצרים בעבר או שקנית באתר בלי תמיכה ואפילו לא קיבלת את המוצר.
אצלינו באורטוקפיקס האתר מאובטח לגמרי, עם שירות לקוחות זמין ואנושי בוואטסאפ.
אנחנו מחויבים לשביעות רצון הלקוחות שלנו ולכן אם אתם לא מרוצים ב100% מהמוצר שקיבלתם אנא צרו איתנו קשר ונעזור לכם למצוא פתרון בהקדם.